Política de Privacidad

Bienvenido a Cozyvillaeu (en adelante, “nosotros”). La presente Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información relacionada con el uso de nuestro sitio web y los servicios ofrecidos a nuestros clientes.

1. Alcance de la política

Esta política se aplica a toda la información recopilada cuando usted:

• Visita nuestro sitio web.

• Realiza una compra.

• Se comunica con nuestro equipo de atención.

• Utiliza las funciones disponibles en nuestra plataforma.

Al acceder o utilizar nuestros servicios, usted reconoce haber leído y comprendido esta política.

2. Tecnologías de recopilación de información y cookies

Nuestro sitio utiliza cookies y tecnologías similares para garantizar el correcto funcionamiento de la plataforma y mejorar la experiencia de navegación.

Las cookies pueden ayudarnos a:

• Mantener sesiones activas.

• Recordar preferencias seleccionadas por el usuario.

• Analizar el rendimiento general del sitio.

• Mejorar la estabilidad y funcionalidad de los servicios.

El uso de determinadas cookies requiere el conocimiento y consentimiento previo del usuario, los cuales pueden gestionarse mediante la configuración correspondiente disponible en el sitio.

3. Uso de la información y compartición de datos

La información recopilada podrá utilizarse para:

• Gestionar pedidos y pagos.

• Proporcionar asistencia al cliente.

• Responder consultas o solicitudes.

• Mejorar la calidad de nuestros servicios.

• Detectar actividades irregulares o fraudulentas.

• Cumplir obligaciones administrativas y operativas relacionadas con la gestión de pedidos.

No compartiremos información personal con terceros salvo cuando sea necesario para la prestación de los servicios solicitados o para cumplir obligaciones aplicables.

4. Conservación de datos y cookies

Conservaremos la información únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas en esta política.

Las cookies utilizadas por nuestro sitio podrán almacenarse en su dispositivo conforme a los períodos establecidos para cada tipo de cookie.

Cuando sea necesario, solicitaremos su autorización antes de activar determinadas categorías de cookies.

Usted podrá modificar sus preferencias o eliminar las cookies desde la configuración de su navegador en cualquier momento.

5. Derechos del usuario

Usted podrá ejercer los siguientes derechos respecto a su información personal:

• Derecho de acceso a sus datos.

• Derecho de rectificación de información inexacta.

• Derecho de eliminación de datos cuando proceda.

• Derecho de limitación del tratamiento.

• Derecho de oposición al tratamiento de determinados datos.

• Derecho a retirar el consentimiento previamente otorgado.

La retirada del consentimiento no afectará la licitud de los tratamientos realizados con anterioridad.

Las solicitudes relacionadas con estos derechos pueden enviarse utilizando los datos de contacto indicados al final de esta política.

6. Base jurídica para el tratamiento de datos

Tratamos la información personal de conformidad con los principios establecidos en la Política GDPR y sobre la base de los siguientes fundamentos:

6.1 Ejecución de un contrato

Procesamos información necesaria para:

• Gestionar pedidos.

• Confirmar compras.

• Organizar envíos.

• Proporcionar los servicios adquiridos.

6.2 Consentimiento explícito

Cuando el usuario lo autorice expresamente, podremos utilizar sus datos para:

• Suscripciones a boletines informativos.

• Comunicaciones relacionadas con actividades de marketing.

6.3 Cumplimiento de obligaciones legales

Determinada información podrá ser tratada cuando resulte necesario para:

• Requisitos fiscales.

• Registros contables.

• Obligaciones regulatorias aplicables.

6.4 Interés legítimo

Podremos tratar información cuando sea necesario para:

• Mejorar la experiencia del usuario.

• Mantener la seguridad del sitio.

• Prevenir actividades fraudulentas.

• Optimizar el funcionamiento de nuestros servicios.

Contacto

Si tiene preguntas relacionadas con esta Política de Privacidad o desea ejercer alguno de sus derechos, puede ponerse en contacto con nosotros mediante:

Dirección:
7157 Anna St, Grand Blanc, MI 48439, United States

Teléfono:
+1 (313) 492-5228

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