Guía de pago

Bienvenido a Cozyvillaeu. Esta guía tiene como objetivo ayudarle a comprender el proceso de pago disponible en nuestra tienda y garantizar una experiencia de compra sencilla y segura.

Métodos de pago aceptados

Actualmente aceptamos los siguientes métodos de pago:

• Visa

• Mastercard

Los métodos disponibles se mostrarán durante el proceso de finalización de la compra.

Proceso de pago

• Seleccione los productos deseados y añádalos al carrito.

• Introduzca la información de entrega y facturación requerida.

• Elija uno de los métodos de pago disponibles.

• Revise cuidadosamente la información de su pedido.

• Complete el pago y espere la confirmación correspondiente.

Una vez recibido el pago correctamente, se generará la confirmación de su pedido.

Seguridad de las transacciones

La protección de la información de nuestros clientes es una prioridad.

Todas las transacciones se procesan mediante conexiones seguras para proteger los datos relacionados con el pago y reducir riesgos de acceso no autorizado.

Confirmación del pedido

Después de completar el pago, recibirá un correo electrónico con información relevante sobre su compra, que podrá incluir:

• Número de pedido.

• Resumen del pedido.

• Información de facturación.

• Estado inicial del pedido.

Si no recibe la confirmación en un plazo razonable, le recomendamos ponerse en contacto con nosotros.

Pagos rechazados o no completados

En determinadas circunstancias, una transacción puede no completarse correctamente debido a:

• Información de pago incorrecta.

• Fondos insuficientes.

• Restricciones establecidas por la entidad emisora de la tarjeta.

• Interrupciones temporales del servicio de pago.

En estos casos, podrá intentar nuevamente la operación utilizando la información correcta o contactar con su entidad financiera.

Moneda de pago

Todos los pedidos se procesan en euros (€).

El importe final aplicable aparecerá claramente durante el proceso de compra antes de que confirme el pago.

Asistencia relacionada con pagos

Si tiene preguntas sobre una transacción, un cobro o cualquier aspecto relacionado con el pago de un pedido, puede comunicarse con nosotros.

Información de contacto

Cozyvillaeu

Dirección:
7157 Anna St, Grand Blanc, MI 48439, United States

Teléfono:
+1 (313) 492-5228

Correo electrónico:
team@cozyvillaeu.com

Horario de atención:
Lunes a viernes, de 09:00 a 18:00 (CET)