Política de GDPR

Bienvenido a Cozyvillaeu. Respetamos la privacidad de nuestros usuarios y tratamos los datos personales de acuerdo con los principios establecidos por el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR).

1. Compromiso con la protección de datos

Nos comprometemos a recopilar y utilizar información personal de manera transparente, segura y únicamente para fines relacionados con la prestación de nuestros servicios y la gestión de pedidos.

2. Información que podemos recopilar

Dependiendo de su interacción con nuestro sitio web, podremos recopilar:

• Nombre y apellidos.

• Dirección de entrega y facturación.

• Dirección de correo electrónico.

• Número de teléfono.

• Información relacionada con pedidos y pagos.

• Datos de navegación y preferencias de uso del sitio.

3. Finalidad del tratamiento

La información recopilada podrá utilizarse para:

• Procesar y gestionar pedidos.

• Organizar envíos y entregas.

• Proporcionar asistencia al cliente.

• Gestionar solicitudes y consultas.

• Mejorar la experiencia de navegación.

• Garantizar la seguridad del sitio web.

4. Derechos del usuario

De acuerdo con el GDPR, usted tiene derecho a:

• Solicitar acceso a sus datos personales.

• Corregir información inexacta o incompleta.

• Solicitar la eliminación de sus datos cuando corresponda.

• Limitar el tratamiento de determinada información.

• Oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.

• Retirar el consentimiento previamente otorgado.

5. Conservación y seguridad de los datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información frente a accesos no autorizados, alteraciones, pérdidas o divulgaciones indebidas.

Los datos se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recopilados.

6. Cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio utiliza cookies para mejorar la funcionalidad, recordar preferencias y optimizar la experiencia del usuario.

Cuando sea necesario, solicitaremos su consentimiento antes de utilizar determinadas categorías de cookies.

7. Actualizaciones de esta política

Podremos modificar esta Política GDPR para reflejar cambios operativos o mejoras en nuestros procedimientos de protección de datos. La versión vigente será siempre la publicada en este sitio web.

8. Contacto

Si tiene preguntas relacionadas con el tratamiento de sus datos personales o desea ejercer cualquiera de sus derechos, puede ponerse en contacto con nosotros:

Cozyvillaeu

Correo electrónico: team@cozyvillaeu.com

Nos comprometemos a responder a las solicitudes recibidas dentro de un plazo razonable.